FNV Lokaal Culemborg meldt klachten Regiotaxi bij wethouder Wichgers.

In een gesprek met wethouder Wichgers op donderdag 27 augustus 2009 heeft FNV Lokaal Culemborg een groot aantal klachten over de Regiotaxi aan de wethouder overhandigd. Deze klachten zijn gemeld bij FNV Lokaal Culemborg in de periode 1 januari 2009/16 februari 2009. En nog steeds blijven reizigers hun klachten bij FNV Lokaal Culemborg melden.
FNV Lokaal Culemborg heeft bij de wethouder aangedrongen voor betere informatie over de Regiotaxi naar de reizigers toe. Tevens heeft FNV Lokaal Culemborg de wenst uitgesproken voor een betere vakbekwaamheid van de chauffeurs van de Regiotaxi en betaling van het CAO-loon.
De voornaamste klachten zijn: het niet op tijd rijden, chauffeurs weten de weg niet, reizigers worden vergeten, chauffeurs vertonen onbehoorlijk gedrag t.o.v. de reizigers en het is voor de reizigers onduidelijk waar hun klacht gemeld moet worden.
Wethouder Wichgers heeft FNV Lokaal Culemborg toegezegd om informatiemiddagen te gaan organiseren voor de reizigers van de Regiotaxi. Tevens zal de gemeente gaan bekijken of het mogelijk is een meldpunt in Culemborg in te richten voor de klachten van de reizigers met de Regiotaxi.
Aangezien de gemeenten geen directe invloed uit kunnen oefenen op het beleid van de vervoerders heeft FNV Lokaal Culemborg zich gewend tot de landelijke bestuurder van FNV Bondgenoten, Sector Taxi, om deze klachten in te brengen in hun landelijk overleg.
De bij de wethouder gemelde klachten hebben slechts op Culemborg betrekking. Uit informatie die FNV Lokaal Culemborg heeft verzameld bij andere FNV Lokaal groepen, o.a. in Nijmegen en Apeldoorn, blijkt dat deze klachten in de hele provincie spelen.